Visa Karte sperren: 0800 811 8440 aus dem Ausland

Kurz und knapp

0800 811 8440 in 10 Sekunden

Nummer: 0800 811 8440, auf der deutschen Visa-Seite für verlorene oder gestohlene Karten der Eintrag „Deutschland“ in der Auswahl des Landes, aus dem Sie anrufen. Visa zählt die Nummern dieser Liste zu seinen gebührenfreien Rufnummern.
Was Visa tut: Ein Mitarbeiter deaktiviert die Karte und benachrichtigt Ihre Bank. Mit der Bank sorgt Visa laut eigener Angabe für eine Ersatzkarte, die innerhalb von 24 bis 72 Stunden kommt.
Erreichbar: Neben der Nummer stehen keine Zeiten. Seinen Kundenservice beschreibt Visa als „rund um die Uhr verfügbar“.
Aus dem Ausland: Visa nennt für viele Länder eine eigene Nummer, die 0800 811 8440 ist der Eintrag für Anrufe aus Deutschland. Ob sie aus einem ausländischen Netz erreichbar ist, schreibt Visa nicht. Kommt durch mit Losali, aus dem Browser.
Ohne Anruf: Der Chat auf derselben Visa-Seite. Dort hilft Visa laut eigener Angabe auch, die Telefonnummer Ihrer Bank zu finden.

Quellen: Visa, Gestohlene Kreditkarten melden.

Visa: Karte sperren und Ersatz bekommen
Kontaktweg	Wofür	Zeiten (laut Visa)	Aus dem Ausland
0800 811 8440	Karte sperren lassen, Visa benachrichtigt die Bank	Keine Zeiten an der Nummer, Kundenservice rund um die Uhr	Mit Losali
Länderliste	Für viele Länder eine eigene gebührenfreie Nummer, Auswahl auf der Visa-Seite	Nicht angegeben	Aus dem jeweiligen Land, Gebühren von Mobil- und Hoteltelefonen möglich
Sammelstelle	R-Gespräch, wenn Ihr Land fehlt oder Sie nicht durchkommen	Nicht angegeben	Über den örtlichen Anbieter, laut Visa
Chat	Verlust melden, Telefonnummer der eigenen Bank finden	„Jederzeit“	Mit Internetverbindung

Keine Installation

Nichts zu installieren: Der Anruf läuft in Ihrem Webbrowser.

100 % im Browser

Chrome, Firefox, Safari oder Edge, auf Smartphone, Tablet oder Computer, aus jedem Land.

Privater Anruf

Losali ist eine technische Brücke zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner. Ihre eigene Nummer wird nicht angezeigt.

Bezahlung pro Minute

Prepaid-Guthaben zu 0,99 €/Min. Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, ohne Abo.

Presse

Losali in Expat- und Reisemedien

Expat- und Reisemedien haben über Losali berichtet, den Browser-Dialer für Sonderrufnummern.

So funktioniert es

In drei Schritten nach Deutschland telefonieren

Ein Anruf mit Losali steht in weniger als einer Minute, aus jedem Land, ohne Installation und ohne deutsche SIM-Karte.

Losali-Konto anlegen

Die Anmeldung dauert wenige Sekunden, ohne App und ohne deutsche SIM-Karte. Mit dem Konto erreichen Sie deutsche Servicenummern: 0800, 0180, Festnetz, Mobilfunk und die 116er-Dienste.
Guthaben laden, wenn Sie es brauchen

Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, zu 0,99 €/Min, ohne Abo und ohne Bindung. Der Preis steht vor dem Anruf fest, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.
Nummer wählen wie angegeben

Mikrofon freigeben, und die Verbindung steht. Sie wählen die Nummer so, wie sie auf dieser Seite steht, ohne +49.

Hintergrund

Visa: alles zum Anruf aus dem Ausland

Was Visa am Telefon erledigt

Visa beschreibt drei Schritte: Sie melden sich, ein Mitarbeiter deaktiviert die Karte und informiert Ihre Bank, dann wird eine neue Karte angefordert. Die Ersatzkarte kommt laut Visa in Zusammenarbeit mit Ihrer Bank innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Im Notfall kann Visa nach eigener Angabe eine Notfall-Ersatzkarte schicken oder Bargeld an einem Ort in Ihrer Nähe bereitstellen, beides erst nach Freigabe durch Ihre Bank und nach deren Bestimmungen.

Bei einer Debitkarte rät Visa, sofort die eigene Bank zu kontaktieren.

Was Visa Anrufern im Ausland nennt

Die Visa-Seite fragt zuerst, aus welchem Land Sie anrufen, und nennt für viele Länder eine eigene gebührenfreie Nummer. Die 0800 811 8440 ist der Eintrag für Deutschland. Ist Ihr Land nicht aufgeführt oder kommen Sie nicht durch, verweist Visa auf eine Sammelstelle für R-Gespräche. Von Mobil- oder Hoteltelefonen können laut Visa in manchen Ländern Gebühren anfallen. Ob die 0800 811 8440 aus dem Ausland erreichbar ist, schreibt Visa nicht.

Was Losali mit der Nummer macht

Losali ist ein unabhängiger Dienst und gehört nicht zu Visa. Ihr Anruf startet im Browser, der Telefonie-Partner von Losali wählt die 0800 811 8440 im deutschen Netz.

Vor dem Anruf bereitlegen

Die Kartennummer, falls Sie sie haben, etwa aus der Banking-App oder einer Abrechnung.
Den Namen der Bank, die Ihre Karte ausgegeben hat.
Ihren aktuellen Aufenthaltsort, falls Sie Bargeld oder eine Ersatzkarte brauchen.
Stift und Papier.

Karte sperren über den Sperr-Notruf

Nach einem Diebstahl rät die Bundespolizei, Bank- und Kreditkarten sofort sperren zu lassen. Am schnellsten gehe das über den Sperr-Notruf 116 116 oder über den Kartenanbieter.

Ohne Anruf

Auf derselben Seite bietet Visa einen Chat an, über den Sie den Verlust ebenfalls melden können. Dort hilft Visa laut eigener Angabe auch, die Telefonnummer Ihrer Bank zu finden.

Was für eine Nummer ist das?

0800-Servicenummer (gebührenfrei). Aus deutschen Fest- und Mobilfunknetzen kostenlos. Losali zeigt den Preis vor dem Anruf an.

Quellen

Offizielle Quellen

FAQ

Häufige Fragen

Brauche ich die Kartennummer, um meine Visa Karte zu sperren?

Sie hilft, ist laut Visa aber keine Bedingung. Visa schreibt, man sperre die Karte „mittels Ihrer Kartennummer (falls bekannt)“ und verbinde Sie danach mit Ihrem Finanzinstitut. Den Namen der Bank, die Ihre Karte ausgegeben hat, sollten Sie deshalb kennen.

Kann Visa mir im Ausland Bargeld besorgen?

Laut Visa ja, sobald Ihre Bank zustimmt: Visa sorgt dann dafür, dass Bargeld an einem Ort in Ihrer Nähe bereitliegt, in der Regel innerhalb weniger Stunden nach der Freigabe.

Hafte ich für Abbuchungen mit meiner gestohlenen Visa Karte?

Nach der Zero-Liability-Richtlinie von Visa haften Sie nicht für nicht autorisierte Abbuchungen. Sie gilt laut Visa nicht für bestimmte Firmenkarten, anonyme Prepaid-Karten und Zahlungen, die nicht über Visa laufen.

Ist der Visa Kundenservice rund um die Uhr erreichbar?

Visa beschreibt seinen Kundenservice als rund um die Uhr verfügbar und schreibt: „Kontaktieren Sie uns jederzeit.“ Feste Zeiten neben der 0800 811 8440 nennt die Seite nicht.

Wie schnell bekomme ich eine Ersatzkarte?

Laut Visa innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Für den Notfall nennt Visa einen Kartenersatz innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Freigabe durch Ihre Bank.

Gehört Losali zu Visa?

Nein. Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali hat keinen Zugang zu Ihren Kartendaten.

Kann ich 0800 811 8440 (Visa) mit Losali aus dem Ausland anrufen?

Ja. Klicken Sie auf die Nummer auf dieser Seite, melden Sie sich an und geben Sie das Mikrofon frei: Der Anruf geht aus Ihrem Browser über den Telefonie-Partner von Losali. Der Minutenpreis wird vor dem Anruf angezeigt, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.

Weitere deutsche Nummern

0800-Servicenummer (gebührenfrei) IKK classic aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Techniker Krankenkasse aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) KNAPPSCHAFT aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Toll Collect aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) R+V Versicherung aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Deutsche Telekom aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Debeka aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) AOK aus dem Ausland anrufen

Bereit zum Wählen

Visa jetzt aus dem Ausland anrufen

Nummer auswählen, Mikrofon freigeben, und nach wenigen Sekunden steht die Verbindung.

0800 811 8440 Visa · Karte verloren oder gestohlen · Anrufe aus Deutschland Anrufen

✓ Keine Installation ✓ Im Browser ✓ Privater Anruf ✓ 0,99 €/Min, Prepaid

Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali ist kein Angebot der hier genannten Organisation (Visa), wird von ihr weder empfohlen noch beauftragt und handelt nicht in ihrem Namen. Name und Rufnummern stehen hier nur zur Identifizierung.