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Seguros, ahorro y pensiones Número gratuito 900 / 800

Nationale-Nederlanden desde el extranjero: 900 300 066

El 900 300 066 es la atención al cliente de Nationale-Nederlanden, para consultas sobre tu seguro o cambios en el contrato, de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 y los viernes hasta las 15:00. Según su web, para un siniestro de hogar atiende las 24 horas.

  • Tengo un plan de pensiones en España y vivo fuera
  • Quiero consultar un rescate o pedir un certificado
  • Tengo que cambiar algo en mi seguro de vida
  • Tengo un siniestro en mi casa de España
  • Quiero llamar desde fuera de España
Por el equipo de Losali Prepago, sin suscripción
Respuesta rápida

El 900 300 066 en 10 segundos

Número
900 300 066, el teléfono de atención al cliente de la página de contacto de Nationale-Nederlanden, que lo llama «nuestro teléfono gratuito».
Horario
Lunes a jueves de 8:30 a 19:00 y viernes de 8:30 a 15:00; en agosto, lunes a viernes de 8:00 a 15:00, según Nationale-Nederlanden. No indica zona horaria.
Siniestros
Según Nationale-Nederlanden, el mismo número sirve para consultar o informar de un siniestro de hogar, «disponibles las 24 horas los 365 días del año», y para un siniestro de vida, en el horario de atención al cliente.
Desde el extranjero
Nationale-Nederlanden publica un fijo con +34 para quien llama desde fuera, que tienes más abajo en esta página. Desde una red extranjera, un 900 puede no conectar, según tu operador. Con Losali el 900 300 066 pasa, desde el navegador.
Sin llamar
El área de clientes, la app, la opción «Te llamamos» y correos por tema: administracionpolizas@nnespana.es para duplicados, certificados y extractos; prestaciones@nnespana.es para el pago de un rescate, un vencimiento o una renta.

Fuentes: Nationale-Nederlanden, contacto; guía del Plan Nacional de Numeración.

Teléfono y canales de atención al cliente de Nationale-Nederlanden
Número o canalPara quéHorario publicadoDesde el extranjero
900 300 066Consultas sobre tu seguro y cambios en el contrato; gratuito, según Nationale-NederlandenL-J 8:30 a 19:00; V 8:30 a 15:00; agosto L-V 8:00 a 15:00Con Losali
900 300 066Consultar o informar de un siniestro de hogar24 horas, 365 díasCon Losali
Área de clientes y appGestiones de clienteNo aplicaPor internet
sac_planesdepensiones@nnespana.esPlanes de pensiones, por escritoNo aplicaPor internet
prestaciones@nnespana.esPago de un rescate, un vencimiento o una rentaNo aplicaPor internet
Sin instalación

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Llamada privada

Losali es un puente técnico entre tú y la persona a la que llamas. Tu propio número no se muestra.

Pago por minuto

Crédito prepago a 0,99 €/min. Pagas solo las llamadas que haces, sin suscripción.

Prensa

Losali en la prensa de expatriados y viajeros

Medios de expatriados y de viajes han hablado de Losali, el marcador desde el navegador para números especiales.

Le Petit Journal
UFE, Union des Français de l'Étranger
Le Routard
Expat.com
Easy Expat
Cómo funciona

Llama a España en tres pasos

Una llamada con Losali empieza en menos de un minuto, desde cualquier país, sin instalación y sin tarjeta SIM española.

  1. Crea tu cuenta Losali

    Regístrate en unos segundos, sin app ni tarjeta SIM española. Tu cuenta abre el acceso a los números españoles que conectamos: gratuitos 900 y 800, geográficos y móviles.

  2. Añade crédito cuando lo necesites

    Pagas solo por las llamadas que haces, a 0,99 €/min, sin suscripción y sin compromiso. El precio se muestra antes de empezar y una llamada que no conecta no se cobra nunca.

  3. Marca el número tal cual

    Permite el micrófono y quedas conectado. Marcas el número tal como aparece en esta página, sin +34.

Información

Todo sobre llamar a Nationale-Nederlanden desde el extranjero

Para qué sirve el 900 300 066

Nationale-Nederlanden lo da para "cualquier consulta relacionada con tu seguro o modificaciones en el contrato", de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 y los viernes de 8:30 a 15:00. En agosto, el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. La misma página lo da para informar de un siniestro de vida, en ese horario, y para un siniestro de hogar, que según Nationale-Nederlanden se atiende las 24 horas, los 365 días del año. Nationale-Nederlanden no indica la zona horaria.

El número que da para el extranjero

Para quien está fuera, Nationale-Nederlanden escribe «Si llamas desde el extranjero +34 916 024 600». Para declarar un fallecimiento, la página da otra línea aparte, disponible las 24 horas.

El 900 desde otro país

En el Plan Nacional de Numeración, el 900 es un número de llamada gratuita para quien llama: el coste lo asume la empresa que lo contrata. Marcado desde una red extranjera con el +34 delante, puede no conectar, según el operador desde el que llames.

Qué hace Losali con este número

Losali es un servicio independiente. Tu llamada sale del navegador y viaja por internet hasta un operador que marca el 900 300 066 desde España. Necesitas un navegador, un micrófono y una conexión estable. Losali no ve tus pólizas ni tus planes: solo pone en marcha la llamada.

Lo que puedes hacer sin llamar

Nationale-Nederlanden tiene un correo general, informacion@nnespana.es, y buzones por tema: administracionpolizas@nnespana.es para duplicados, certificados y extractos; prestaciones@nnespana.es para el pago de un rescate, un vencimiento o una renta; documentos@nnespana.es para enviar documentación de un rescate en curso; y sac_planesdepensiones@nnespana.es para los planes de pensiones. Tiene además un área de clientes, una app, un buscador de oficinas y la opción "Te llamamos".

Ten esto a mano antes de llamar
  • El número de póliza o de tu plan de pensiones.
  • El DNI, NIE o pasaporte de la persona titular.
  • La diferencia horaria con España: los viernes se atiende hasta las 15:00.
  • Algo para anotar la hora de la llamada y lo que te digan.

¿Qué tipo de número es?

Número gratuito 900 / 800. Gratuito desde España. Losali muestra el precio antes de empezar la llamada.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Es gratis llamar al 900 300 066?

Nationale-Nederlanden lo llama «nuestro teléfono gratuito», y en un 900 la llamada la paga quien la recibe, según la guía del Plan Nacional de Numeración. Esa gratuidad es la de la red española: desde fuera, un 900 puede no conectar, según tu operador.

¿Qué horario tiene el 900 300 066?

Según su página de contacto, de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 y los viernes de 8:30 a 15:00; en agosto, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. No indica zona horaria. Para un siniestro de hogar, el mismo número atiende las 24 horas, los 365 días del año.

¿Cómo informo de un siniestro de hogar a Nationale-Nederlanden?

Llamando al mismo 900 300 066: Nationale-Nederlanden lo da para consultar o informar sobre un siniestro de hogar y dice que atiende a cualquier hora, todos los días del año. Para declarar un fallecimiento, da una línea aparte, también de 24 horas.

¿Qué número da Nationale-Nederlanden para llamar desde el extranjero?

Publica un número con el prefijo +34 para quien llama desde fuera, que tienes más arriba. Si prefieres el 900 300 066, con Losali lo marcas desde el navegador.

¿Puedo pedir un certificado de mi plan de pensiones por correo?

Sí. Nationale-Nederlanden da sac_planesdepensiones@nnespana.es para consultas, certificados y extractos de los planes de pensiones, y administracionpolizas@nnespana.es para los de otros productos individuales.

¿Losali tiene relación con Nationale-Nederlanden?

No. Losali es un servicio independiente que conecta el navegador con números españoles a través de internet. No está afiliado a Nationale-Nederlanden y no accede a tus pólizas ni a tus planes.

¿Puedo llamar a Nationale-Nederlanden al 900 300 066 desde el extranjero con Losali?

Sí. Haz clic en el número de esta página, inicia sesión, permite el micrófono y la llamada sale desde tu navegador. El precio por minuto se muestra antes de empezar y una llamada que no conecta no se cobra nunca.

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