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Versicherung, Schaden und Angebote 0800-Servicenummer (gebührenfrei)

AXA unter 0800 2920333 aus dem Ausland anrufen

Die 0800 2920333 ist laut AXA die gebührenfreie 24-Stunden-Hotline, um einen Schaden aus dem Inland zu melden. Für Schäden aus dem Ausland nennt AXA eine eigene Nummer. Angebote und Beratung gibt es unter der 0800 3203205, Mo bis Fr 8 bis 19 Uhr.

  • Schaden an Auto, Wohnung oder Haus melden
  • Haftpflichtschaden, auch am Wochenende
  • Angebot oder Beratung zu einer AXA-Versicherung
  • Deutsche AXA-Police, aber gerade im Ausland
Vom Losali-Team Prepaid, ohne Abo
Kurz und knapp

0800 2920333 in 10 Sekunden

Nummer
0800 2920333, bei AXA unter "Schaden melden aus dem Inland" als "24-h-Hotline (gebührenfrei)" geführt.
Angebote
0800 3203205, die kostenlose Angebots-Hotline für Privatkunden: Fragen und Beratung zu allen Produkten, zum Beispiel zur Kranken- oder Kfz-Versicherung.
Servicezeiten
Schadenmeldung rund um die Uhr. Angebots-Hotline montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr. Eine Zeitzone nennt AXA nicht.
Aus dem Ausland
AXA nennt für Schäden aus dem Ausland eine eigene Kölner Nummer und für Kunden im Ausland eine 24-Stunden-Service-Hotline, ebenfalls mit Kölner Vorwahl. Ob die 0800-Nummern aus einem ausländischen Netz erreichbar sind, sagt AXA nicht. Kommt durch mit Losali, aus dem Browser.
Ohne Anruf
Die AXA Online-Schadenmeldung, das Kundenportal My AXA (laut AXA etwa Adresse oder Bankdaten ändern, Bescheinigungen), der virtuelle Assistent im Chat (laut AXA "rund um die Uhr"), das Kontaktformular und Berater vor Ort.

Quellen: AXA, Servicenummern, AXA, Kontakt.

Telefonnummern von AXA und andere Wege
NummerWofürZeiten (laut AXA)Aus dem Ausland
0800 2920333Schaden melden aus dem Inland, gebührenfreiRund um die UhrMit Losali
0800 3203205Angebots-Hotline für Privatkunden: Angebot und BeratungMo bis Fr 8 bis 19 UhrMit Losali
Online-SchadenmeldungSchaden online meldenOnlineMit Internetverbindung
Virtueller AssistentFragen im Chat, laut AXA ohne WartezeitRund um die UhrMit Internetverbindung
Keine Installation

Nichts zu installieren: Der Anruf läuft in Ihrem Webbrowser.

100 % im Browser

Chrome, Firefox, Safari oder Edge, auf Smartphone, Tablet oder Computer, aus jedem Land.

Privater Anruf

Losali ist eine technische Brücke zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner. Ihre eigene Nummer wird nicht angezeigt.

Bezahlung pro Minute

Prepaid-Guthaben zu 0,99 €/Min. Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, ohne Abo.

Presse

Losali in Expat- und Reisemedien

Expat- und Reisemedien haben über Losali berichtet, den Browser-Dialer für Sonderrufnummern.

Le Petit Journal
UFE, Union des Français de l'Étranger
Le Routard
Expat.com
Easy Expat
So funktioniert es

In drei Schritten nach Deutschland telefonieren

Ein Anruf mit Losali steht in weniger als einer Minute, aus jedem Land, ohne Installation und ohne deutsche SIM-Karte.

  1. Losali-Konto anlegen

    Die Anmeldung dauert wenige Sekunden, ohne App und ohne deutsche SIM-Karte. Mit dem Konto erreichen Sie deutsche Servicenummern: 0800, 0180, Festnetz, Mobilfunk und die 116er-Dienste.

  2. Guthaben laden, wenn Sie es brauchen

    Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, zu 0,99 €/Min, ohne Abo und ohne Bindung. Der Preis steht vor dem Anruf fest, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.

  3. Nummer wählen wie angegeben

    Mikrofon freigeben, und die Verbindung steht. Sie wählen die Nummer so, wie sie auf dieser Seite steht, ohne +49.

Hintergrund

AXA Deutschland: alles zum Anruf aus dem Ausland

Zwei 0800-Nummern, zwei Zwecke

Auf der Seite mit den Servicenummern führt AXA die 0800 2920333 unter "Schaden melden" als 24-Stunden-Hotline, gebührenfrei. Die 0800 3203205 ist die Angebots-Hotline für Privatkunden, für Fragen und Beratung zu allen Produkten, zum Beispiel zur Kranken- oder Kfz-Versicherung, montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr.

Schaden: 0800 2920333. Angebot: 0800 3203205. Laufender Vertrag: eine Kölner Nummer.

Fragen zum bestehenden Vertrag

Für Fragen rund um bestehende Verträge nennt AXA für den allgemeinen Kundenservice keine 0800-Nummer, sondern eine Kölner Festnetznummer, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Für einzelne Sparten wie Leben oder Krankenversicherung stehen auf derselben Seite eigene Kölner Durchwahlen. Halten Sie laut AXA Ihre Kunden- oder Vertragsnummer bereit.

Was AXA Anrufern im Ausland nennt

AXA beschreibt die 0800 2920333 als Nummer für Schadenmeldungen aus dem Inland. Für Schäden aus dem Ausland nennt AXA die 0049 221 148-35803. Ob die 0800-Nummer auch aus dem Ausland durchkommt, schreibt AXA nicht.

Was Losali mit der Nummer macht

Losali ist ein unabhängiger Dienst und gehört nicht zu AXA. Ihr Anruf startet im Browser, der Telefonie-Partner von Losali wählt die 0800-Nummer im deutschen Netz.

Vor dem Anruf bereitlegen
  • Ihre Kunden- oder Vertragsnummer.
  • Datum, Ort und Hergang des Schadens, bei Kfz das Kennzeichen.
  • Fotos oder Belege zum Schaden, falls vorhanden.
  • Eine Rückrufnummer, unter der Sie erreichbar sind.

Ohne Anruf

Schäden lassen sich über die AXA Online-Schadenmeldung melden. Ein virtueller Assistent im Chat beantwortet laut AXA rund um die Uhr Fragen. Außerdem können Sie AXA eine Nachricht schicken, einen Termin für ein Angebot buchen oder einen Berater vor Ort suchen.

Was für eine Nummer ist das?

0800-Servicenummer (gebührenfrei). Aus deutschen Fest- und Mobilfunknetzen kostenlos. Losali zeigt den Preis vor dem Anruf an.

Quellen

Offizielle Quellen

FAQ

Häufige Fragen

Ist die 0800 2920333 aus dem Ausland kostenlos?

AXA nennt sie gebührenfrei und führt sie als Nummer für Schadenmeldungen aus dem Inland. Für Schäden aus dem Ausland gibt AXA eine eigene Kölner Nummer an. Ob die 0800 aus ausländischen Netzen erreichbar ist, sagt AXA nicht. Mit Losali wählt der Telefonie-Partner von Losali sie im deutschen Netz.

Kann ich einen Schaden bei AXA ohne Anruf melden?

Ja, über die AXA Online-Schadenmeldung. Laut AXA melden Sie Ihren Schaden dort "schnell und einfach". Für Fragen steht laut AXA außerdem ein virtueller Assistent rund um die Uhr bereit.

Wen rufe ich bei einem Krankheitsfall im Ausland an?

Für Krankenversicherte nennt AXA ein 24-Stunden-Gesundheitstelefon mit der Überschrift "Hilfe für Kunden im Ausland", eine Kölner Festnetznummer auf der Seite mit den Servicenummern. Die 0800 2920333 ist für Schadenmeldungen, die 0800 3203205 für Angebote.

Ist die AXA-Schadenhotline rund um die Uhr erreichbar?

AXA führt die 0800 2920333 als 24-Stunden-Hotline und nennt sie gebührenfrei.

Wofür ist die 0800 3203205?

Es ist die kostenlose Angebots-Hotline für Privatkunden, für Fragen und Beratung zu allen Produkten, montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr.

Hat AXA eine 0800-Nummer für Vertragsfragen?

Für den allgemeinen Kundenservice zu bestehenden Verträgen nennt AXA keine 0800-Nummer, sondern eine Kölner Festnetznummer, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.

Gehört Losali zu AXA?

Nein. Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali hat keinen Zugang zu Ihren Verträgen.

Kann ich 0800 2920333 (AXA Deutschland) mit Losali aus dem Ausland anrufen?

Ja. Klicken Sie auf die Nummer auf dieser Seite, melden Sie sich an und geben Sie das Mikrofon frei: Der Anruf geht aus Ihrem Browser über den Telefonie-Partner von Losali. Der Minutenpreis wird vor dem Anruf angezeigt, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.

Weitere deutsche Nummern

Weitere deutsche Nummern, aus dem Ausland erreichbar

0800-Servicenummer (gebührenfrei) BAföG-Hotline aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) DGUV Infoline aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Deutsche Telekom aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) Malteser Hausnotruf aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) DEVK Versicherungen aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) AOK aus dem Ausland anrufen 0180-Servicenummer (geteilte Kosten) ADAC aus dem Ausland anrufen 0800-Servicenummer (gebührenfrei) DKV Deutsche Krankenversicherung aus dem Ausland anrufen
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0800 2920333 AXA Deutschland · Schaden melden · 24-Stunden-Hotline Anrufen 0800 3203205 AXA Deutschland · Angebots-Hotline für Privatkunden · Mo bis Fr 8 bis 19 Uhr Anrufen
✓ Keine Installation ✓ Im Browser ✓ Privater Anruf ✓ 0,99 €/Min, Prepaid

Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali ist kein Angebot der hier genannten Organisation (AXA Deutschland), wird von ihr weder empfohlen noch beauftragt und handelt nicht in ihrem Namen. Name und Rufnummern stehen hier nur zur Identifizierung.

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