Arbeitsagentur: 0800 4 5555 00 aus dem Ausland anrufen

Kurz und knapp

0800 4 5555 00 in 10 Sekunden

Nummer: 0800 4 5555 00, Service-Center für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Agenturen für Arbeit
Wofür: Telefonische Anliegen an die Arbeitsagentur, darunter die Arbeitsuchendmeldung, die laut Agentur Köln auch telefonisch unter dieser Nummer möglich ist.
Servicezeiten: Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr, Freitag 8 bis 14 Uhr, deutsche Zeit, wie die Agenturen sie angeben.
Aus dem Ausland: Gebührenfrei ist eine 0800-Nummer nur in den deutschen Netzen, und dass sie aus dem Ausland erreichbar ist, schreibt die BA nicht. Für Anrufe aus dem Ausland nennt sie auf ihrer englischen Kontaktseite eine eigene Festnetznummer in Nürnberg. Mit Losali wählt der Telefonie-Partner von Losali die 0800 4 5555 00 für Sie, aus dem Browser.
Ohne Anruf: Das Online-Konto der BA, etwa um Arbeitslosengeld zu beantragen oder Veränderungen mitzuteilen. Termine vor Ort oder per Video, oder eine Nachricht schreiben.

Quellen: Agentur für Arbeit Köln, Kontakt, BA, Contact (englisch), BA, Servicebereich.

Service-Center der Bundesagentur für Arbeit
Nummer	Wofür	Zeiten (deutsche Zeit)	Über Losali
0800 4 5555 00	Service-Center für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, gebührenfrei in Deutschland	Mo bis Do 8 bis 18 Uhr, Fr 8 bis 14 Uhr	Ja, aus dem Browser

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Losali ist eine technische Brücke zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner. Ihre eigene Nummer wird nicht angezeigt.

Bezahlung pro Minute

Prepaid-Guthaben zu 0,99 €/Min. Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, ohne Abo.

Presse

Losali in Expat- und Reisemedien

Expat- und Reisemedien haben über Losali berichtet, den Browser-Dialer für Sonderrufnummern.

So funktioniert es

In drei Schritten nach Deutschland telefonieren

Ein Anruf mit Losali steht in weniger als einer Minute, aus jedem Land, ohne Installation und ohne deutsche SIM-Karte.

Losali-Konto anlegen

Die Anmeldung dauert wenige Sekunden, ohne App und ohne deutsche SIM-Karte. Mit dem Konto erreichen Sie deutsche Servicenummern: 0800, 0180, Festnetz, Mobilfunk und die 116er-Dienste.
Guthaben laden, wenn Sie es brauchen

Sie zahlen nur die Anrufe, die Sie führen, zu 0,99 €/Min, ohne Abo und ohne Bindung. Der Preis steht vor dem Anruf fest, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.
Nummer wählen wie angegeben

Mikrofon freigeben, und die Verbindung steht. Sie wählen die Nummer so, wie sie auf dieser Seite steht, ohne +49.

Hintergrund

Bundesagentur für Arbeit: alles zum Anruf aus dem Ausland

Wofür das Service-Center da ist

Die Bundesagentur für Arbeit ist für Arbeitslosengeld, Arbeitsvermittlung und Berufsberatung zuständig. Ihre örtlichen Agenturen verweisen für telefonische Anliegen auf dasselbe Service-Center. Die Agentur Köln nennt es "Rufnummer Service-Center Arbeitnehmer", die Agentur Mannheim "kostenlose Service-Center Hotline". Über diese Nummer lässt sich unter anderem die Arbeitsuchendmeldung erledigen, die laut Agentur Köln "online, schriftlich, persönlich oder telefonisch" erfolgen kann.

Was die BA selbst für das Ausland angibt

Auf ihrer englischsprachigen Kontaktseite gibt die Bundesagentur unter "Call us" für Anrufe aus dem Ausland eine gewöhnliche Festnetznummer in Nürnberg an, "Information: +49 911 12031010", mit denselben Servicezeiten in mitteleuropäischer Zeit. Das Service-Center der örtlichen Agenturen bleibt die 0800 4 5555 00, eine Nummer der deutschen Netze.

Ein Anliegen, ein Service-Center: die örtlichen Agenturen verweisen alle auf die 0800 4 5555 00.

Was eine 0800-Nummer im Ausland bedeutet

Eine 0800-Nummer ist in Deutschland gebührenfrei, weil die angerufene Stelle die Verbindung bezahlt. Dieses Abrechnungsmodell gilt in den deutschen Netzen. Ob ein ausländischer Anbieter +49 800 durchstellt und was er dafür berechnet, legt er selbst fest. Dass die 0800 4 5555 00 aus dem Ausland erreichbar ist, schreibt die BA auf ihren Seiten nicht.

Was Losali mit der Nummer macht

Losali ist ein unabhängiger Dienst. Ihr Anruf geht aus dem Browser über das Internet an den Telefonie-Partner von Losali, der die Nummer für Sie wählt. So erreichen Sie die 0800 4 5555 00 ohne App und ohne deutsche SIM-Karte. Ob die Nummer gerade erreichbar ist, zeigt der Kasten oben auf der Seite.

Vor dem Anruf bereitlegen

Ihre Kundennummer der Arbeitsagentur, falls Sie schon eine haben.
Das Datum, an dem Ihr Arbeitsverhältnis endet oder geendet hat.
Das Schreiben der Agentur, um das es geht.
Die deutsche Uhrzeit: Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr, Freitag 8 bis 14 Uhr.

Fristen, die ein Anruf nicht verschieben sollte

Die Agentur Köln erinnert auf ihrer Kontaktseite an zwei Fristen. Wer weiß, dass sein Arbeitsverhältnis endet, muss sich spätestens drei Monate vorher arbeitsuchend melden. Wer es kurzfristig erfährt, hat dafür höchstens drei Tage. Arbeitslos melden muss man sich spätestens am ersten Tag ohne Beschäftigung, persönlich oder online. Vieles davon geht auch über das Online-Konto der BA, das die Servicebereich-Seite an erster Stelle nennt.

Was für eine Nummer ist das?

0800-Servicenummer (gebührenfrei). Aus deutschen Fest- und Mobilfunknetzen kostenlos. Mit Losali kostet der Anruf 0,99 €/Min, abgerechnet pro angefangener Minute, per Prepaid, und der Preis wird vor dem Anruf angezeigt.

Quellen

Offizielle Quellen

FAQ

Häufige Fragen

Ist die 0800 4 5555 00 auch aus dem Ausland kostenlos?

Die Agentur Köln nennt sie gebührenfrei. Das ist sie, weil die Agentur den Anruf in den deutschen Netzen bezahlt. Ein ausländischer Anbieter stellt die Nummer womöglich gar nicht durch oder berechnet sie nach eigenem Tarif. Mit Losali läuft der Anruf aus dem Browser, und der Preis steht vor dem Anruf fest.

Gibt die BA eine eigene Nummer für Anrufe aus dem Ausland an?

Ja. Auf ihrer englischen Kontaktseite nennt sie unter "Call us" eine gewöhnliche Festnetznummer in Nürnberg, mit denselben Servicezeiten in mitteleuropäischer Zeit. Sie lässt sich von jedem Telefon wie ein normaler Anruf nach Deutschland wählen. Das Service-Center der örtlichen Agenturen bleibt die 0800 4 5555 00.

Für wen ist die 0800 4 5555 00 gedacht?

Für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer. Die Agentur Köln führt sie als "Rufnummer Service-Center Arbeitnehmer", die Agentur Mannheim als "kostenlose Service-Center Hotline". Beide örtlichen Agenturen verweisen also auf dasselbe zentrale Service-Center.

Welche Nummer hat das Service-Center der Arbeitsagentur?

Die Agenturen Köln und Mannheim nennen die 0800 4 5555 00, das Service-Center für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer. Die Agentur Köln schreibt "(gebührenfrei)" dahinter, die Agentur Mannheim spricht von der "kostenlosen Service-Center Hotline".

Wann ist das Service-Center erreichbar?

Die Agenturen Köln und Mannheim nennen Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr. Die englische Kontaktseite der BA gibt dieselben Zeiten in mitteleuropäischer Zeit an.

Kann ich mich telefonisch arbeitsuchend melden?

Ja. Die Agentur Köln schreibt, dass die Arbeitsuchendmeldung "online, schriftlich, persönlich oder telefonisch" unter der Service-Nummer erfolgen kann. Die Arbeitslosmeldung selbst erfolgt persönlich oder online.

Gibt es einen Weg ohne Telefon?

Die BA verweist auf ihr Online-Konto, in dem sich Anliegen wie Arbeitslosengeld beantragen oder Veränderungen mitteilen online erledigen lassen. Außerdem können Sie einen Termin vor Ort oder per Video vereinbaren oder eine Nachricht schreiben.

Gehört Losali zur Bundesagentur für Arbeit?

Nein. Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali hat keinen Zugang zu Ihren Daten bei der Arbeitsagentur.

Kann ich 0800 4 5555 00 (Bundesagentur für Arbeit) mit Losali aus dem Ausland anrufen?

Ja. Klicken Sie auf die Nummer auf dieser Seite, melden Sie sich an und geben Sie das Mikrofon frei: Der Anruf geht aus Ihrem Browser über den Telefonie-Partner von Losali. Der Minutenpreis wird vor dem Anruf angezeigt, und ein Anruf, der nicht zustande kommt, wird nie berechnet.

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Losali ist ein unabhängiger Dienst, der Ihren Browser über das Internet mit deutschen Telefonnummern verbindet. Losali ist kein Angebot der hier genannten Organisation (Bundesagentur für Arbeit), wird von ihr weder empfohlen noch beauftragt und handelt nicht in ihrem Namen. Name und Rufnummern stehen hier nur zur Identifizierung.