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Información y apoyo ante el cáncer Número gratuito 900 / 800

Llamar a Infocáncer al 900 100 036 desde el extranjero

Infocáncer, el 900 100 036, es la línea de la Asociación Española Contra el Cáncer para pacientes y familiares: información, apoyo psicológico y orientación, las 24 horas según la AECC. Desde fuera de España, puedes marcarlo aquí desde el navegador.

  • Un familiar se está tratando en España y yo vivo fuera
  • Quiero entender mejor la enfermedad de un familiar
  • Necesito hablar con alguien sobre cómo me siento
  • Tengo dudas laborales o legales por la enfermedad
  • Busco recursos o ayudas sociales en España
Por el equipo de Losali Prepago, sin suscripción
Respuesta rápida

El 900 100 036 en 10 segundos

Número
900 100 036, Infocáncer, el teléfono de la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC) para pacientes y familiares. La AECC lo presenta en su web como atención gratuita.
Para qué
Según la AECC, para obtener información sobre la enfermedad, recibir apoyo psicológico y orientación jurídico-laboral. Quien llama pide también, por ejemplo, préstamo de material o acompañamiento durante el tratamiento.
Horario
«24 horas al día, 7 días a la semana», según la AECC.
Desde el extranjero
La AECC no publica un número aparte para quien llama desde fuera de España. Desde una red extranjera, un 900 puede no conectar, según tu operador. Con Losali el 900 100 036 pasa, desde el navegador.
Sin llamar
En la web de la AECC, el apartado «Pregunta a nuestros profesionales» para escribir tu consulta, y un formulario para pedir que te llamen. En persona, para el apoyo psicológico, los espacios AECC.

Fuentes: AECC, te ayudamos; AECC, apoyo psicológico; AECC, blog sobre Infocáncer; guía del Plan Nacional de Numeración.

Teléfono y canales de la AECC para pacientes y familiares
Número o canalPara quéHorario publicadoDesde el extranjero
900 100 036Infocáncer: información, apoyo psicológico y orientación para pacientes y familiares; gratuito, según la AECC24 horas, 7 díasCon Losali
Pregunta a nuestros profesionalesEscribir tu consulta en líneaNo aplicaPor internet
«¿Prefieres que te llamemos?»Formulario para pedir que la AECC te llameNo publicadoSe pide por internet
Espacios AECCApoyo psicológico en personaNo publicadoEn España
Sin instalación

Nada que instalar: la llamada sale de tu navegador web.

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Llamada privada

Losali es un puente técnico entre tú y la persona a la que llamas. Tu propio número no se muestra.

Pago por minuto

Crédito prepago a 0,99 €/min. Pagas solo las llamadas que haces, sin suscripción.

Prensa

Losali en la prensa de expatriados y viajeros

Medios de expatriados y de viajes han hablado de Losali, el marcador desde el navegador para números especiales.

Le Petit Journal
UFE, Union des Français de l'Étranger
Le Routard
Expat.com
Easy Expat
Cómo funciona

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Una llamada con Losali empieza en menos de un minuto, desde cualquier país, sin instalación y sin tarjeta SIM española.

  1. Crea tu cuenta Losali

    Regístrate en unos segundos, sin app ni tarjeta SIM española. Tu cuenta abre el acceso a los números españoles que conectamos: gratuitos 900 y 800, geográficos y móviles.

  2. Añade crédito cuando lo necesites

    Pagas solo por las llamadas que haces, a 0,99 €/min, sin suscripción y sin compromiso. El precio se muestra antes de empezar y una llamada que no conecta no se cobra nunca.

  3. Marca el número tal cual

    Permite el micrófono y quedas conectado. Marcas el número tal como aparece en esta página, sin +34.

Información

Todo sobre llamar a Infocáncer (AECC) desde el extranjero

Qué es Infocáncer

La AECC lo describe como un teléfono gratuito al que pacientes y familiares pueden llamar a cualquier hora, todos los días del año, para obtener información sobre la enfermedad, recibir apoyo psicológico y orientación jurídico-laboral. Según la AECC, quien llama también pide préstamo de material, acompañamiento durante el tratamiento o ayuda económica.

Los servicios de la AECC

En su página de servicios gratuitos, la AECC agrupa lo que ofrece en cuatro apartados. Atención sanitaria, con orientación para aclarar dudas sobre diagnósticos, pruebas, tratamientos o efectos secundarios. Atención psicológica, también para mejorar la comunicación con la familia y para el duelo. Atención social, con recursos y ayudas, préstamo de material y alojamiento para quien se desplaza por el tratamiento. Y apoyo y acompañamiento de personas voluntarias.

El 900 desde otro país

La AECC no publica un número aparte para quien llama desde fuera de España. En el Plan Nacional de Numeración, el 900 es un número de llamada gratuita para quien llama: el coste lo asume la entidad que lo contrata. Marcado desde una red extranjera con el +34 delante, puede no conectar, según el operador desde el que llames.

Qué hace Losali con este número

Losali es un servicio independiente. Tu llamada sale del navegador y viaja por internet hasta un operador que marca el 900 100 036 desde España. Necesitas un navegador, un micrófono y una conexión estable. Losali no forma parte de la AECC: solo pone en marcha la llamada.

Lo que puedes hacer sin llamar

En su web, la AECC ofrece escribir tu consulta en línea, en el apartado "Pregunta a nuestros profesionales", y un formulario para pedir que te llamen. Para el apoyo psicológico, la AECC indica también el espacio AECC más cercano, para atender en persona.

Antes de llamar
  • Un momento y un lugar tranquilos para hablar.
  • Las preguntas que quieres hacer, apuntadas.
  • Si llamas por un familiar, el hospital donde se trata, si lo sabes.
  • Algo para anotar lo que te digan.

¿Qué tipo de número es?

Número gratuito 900 / 800. Gratuito desde España. Losali muestra el precio antes de empezar la llamada.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Es gratis llamar al 900 100 036?

Desde España, sí: la AECC lo presenta como teléfono gratuito, y en un 900 la llamada la paga quien la recibe, según la guía del Plan Nacional de Numeración. Esa gratuidad es la de la red española: desde fuera, un 900 puede no conectar, según tu operador.

¿Qué horario tiene Infocáncer?

Según la AECC, Infocáncer atiende las 24 horas del día, los 365 días del año. Como no hay franja, no tienes que calcular la diferencia horaria con España para llamar.

¿Qué puedo consultar en Infocáncer?

Según la AECC, pacientes y familiares llaman para obtener información sobre la enfermedad, recibir apoyo psicológico y orientación jurídico-laboral, y también para pedir préstamo de material, acompañamiento durante el tratamiento, asesoramiento sanitario para entender bien la enfermedad o ayuda económica.

¿Qué es el 900 100 036?

Es Infocáncer, el teléfono de la Asociación Española Contra el Cáncer para pacientes y familiares. La AECC lo presenta como gratuito y atendido las 24 horas, los 7 días.

¿Pueden llamar los familiares?

Sí. La AECC dice que Infocáncer está pensado para pacientes y familiares, y que sus servicios gratuitos son para ambos.

¿Se puede llamar a Infocáncer desde fuera de España?

La AECC no da un número aparte para el extranjero. Desde una red extranjera, un 900 puede no conectar según el operador. Con Losali lo marcas desde el navegador.

¿Losali tiene relación con la AECC?

No. Losali es un servicio independiente que conecta el navegador con números españoles a través de internet. No está afiliado a la Asociación Española Contra el Cáncer.

¿Puedo llamar a Infocáncer (AECC) al 900 100 036 desde el extranjero con Losali?

Sí. Haz clic en el número de esta página, inicia sesión, permite el micrófono y la llamada sale desde tu navegador. El precio por minuto se muestra antes de empezar y una llamada que no conecta no se cobra nunca.

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