Todo sobre llamar a Ibercaja desde el extranjero
Para qué sirve el 900 40 06 00
En su página de ayuda, Ibercaja lo pone en el apartado "Robo o extravío de tarjeta", con esta frase: "Para bloquear libretas o tarjetas en caso de pérdida o robo. Disponible 24 horas." Una nota de la misma página lo presenta como "teléfono gratuito de atención al consumidor". Es una línea para bloquear: para consultas sobre productos u operaciones, Ibercaja tiene una banca telefónica aparte.
Bloquear la tarjeta sin llamar
En su web, Ibercaja explica otras formas de hacerlo. En la banca digital, en la sección "Tarjetas > Activar-Bloquear > Bloqueo de tarjeta". En la App Ibercaja puedes apagar la tarjeta con la opción "Apagar y Encender tarjeta", o anularla con "Anular tarjeta".
Otro número del mismo servicio
En el mismo apartado, junto al 900, Ibercaja da un fijo de Zaragoza para el bloqueo, también 24 horas: desde fuera se marca como +34 976 20 10 72.
El 900 desde otro país
En el Plan Nacional de Numeración, el 900 es un número de llamada gratuita para quien llama: el coste lo asume la empresa que lo contrata. Marcado desde una red extranjera con el +34 delante, puede no conectar, según el operador desde el que llames.
Qué hace Losali con este número
Losali es un servicio independiente. Tu llamada sale del navegador y viaja por internet hasta un operador que marca el 900 40 06 00 desde España. Necesitas un navegador, un micrófono y una conexión estable, por ejemplo el wifi del hotel. Losali no ve tus cuentas ni bloquea tarjetas: solo pone en marcha la llamada.
- Tu DNI, NIE o pasaporte.
- Los datos de la tarjeta o la libreta, si los tienes apuntados.
- Dónde y cuándo la perdiste o te la robaron.
- Algo para anotar la hora de la llamada y lo que te digan.
¿Qué tipo de número es?
Número gratuito 900 / 800. Gratuito desde España. Losali muestra el precio antes de empezar la llamada.