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Pensiones de funcionarios civiles y militares Número gratuito 900 / 800

Clases Pasivas desde el extranjero: el 900 503 055

El 900 503 055 es la línea gratuita de información de Clases Pasivas, las pensiones de funcionarios civiles y militares del Estado. Su Carta de Servicios la anuncia para llamadas desde España; desde fuera, la marcas aquí desde tu navegador.

  • Cobro una pensión de Clases Pasivas fuera de España
  • Tengo que acreditar la fe de vida este año
  • Fui funcionario o militar y vivo en otro país
  • Soy viuda, viudo o huérfano de un funcionario
  • No encuentro mi nómina ni mi certificado de pensión
Por el equipo de Losali Prepago, sin suscripción
Respuesta rápida

El 900 503 055 en 10 segundos

Número
900 503 055, información telefónica de Clases Pasivas, un número gratuito 900
Para qué
Información detallada y actualizada sobre las pensiones de Clases Pasivas, según su Carta de Servicios. Desde el 6 de octubre de 2020 las gestiona el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
Horario
La Carta de Servicios 2019-2022 indica de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 sin interrupción y, del 16 de junio al 15 de septiembre, de 8:00 a 15:00 (hora peninsular). La página actual de la Seguridad Social no publica horario.
Desde el extranjero
La Carta lo anuncia para llamar "desde cualquier lugar del territorio nacional" y no hay número publicado para el extranjero. Que el 900 conecte con el +34 depende de tu operador. Pasa con Losali, desde el navegador.
Sin llamar
La sede electrónica, con certificado electrónico, DNI electrónico o Cl@ve, para nóminas, certificados y el estado de una solicitud. Sin identificación digital, el Buzón de consultas o el correo postal.

Fuentes: seg-social.es, Clases Pasivas; Carta de Servicios de Clases Pasivas; Ministerio de Defensa, traspaso de 2020.

Teléfono y canales de Clases Pasivas
NúmeroPara qué sirveHorario (hora peninsular)Desde el extranjero
900 503 055Información sobre pensiones de Clases Pasivas, gratuito 900Lun-vie 9:00 a 17:30; del 16 de junio al 15 de septiembre, 8:00 a 15:00 (Carta 2019-2022)Con Losali
Sede electrónicaEstado de una solicitud o recurso, nóminas, certificados de pensión y de retenciones del IRPFNo aplicaPor internet
Buzón de consultasFormulario de consulta; la respuesta llega por correo electrónicoNo aplicaPor internet
Oficina de Atención al PúblicoAvenida del General Perón, 38, Madrid; atención presencial con cita previa si se pideNo publicado en la página actualSolo en persona
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Pago por minuto

Crédito prepago a 0,99 €/min. Pagas solo las llamadas que haces, sin suscripción.

Prensa

Losali en la prensa de expatriados y viajeros

Medios de expatriados y de viajes han hablado de Losali, el marcador desde el navegador para números especiales.

Le Petit Journal
UFE, Union des Français de l'Étranger
Le Routard
Expat.com
Easy Expat
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Una llamada con Losali empieza en menos de un minuto, desde cualquier país, sin instalación y sin tarjeta SIM española.

  1. Crea tu cuenta Losali

    Regístrate en unos segundos, sin app ni tarjeta SIM española. Tu cuenta abre el acceso a los números españoles que conectamos: gratuitos 900 y 800, geográficos y móviles.

  2. Añade crédito cuando lo necesites

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  3. Marca el número tal cual

    Permite el micrófono y quedas conectado. Marcas el número tal como aparece en esta página, sin +34.

Información

Todo sobre llamar a Clases Pasivas desde el extranjero

Qué es Clases Pasivas y por qué se la llama desde fuera

Clases Pasivas es el régimen de pensiones del Estado para funcionarios civiles, personal militar y quienes les sobreviven. Reconoce y paga las pensiones de los funcionarios civiles, paga las del personal militar y asimilado, y gestiona también pensiones derivadas de los reglamentos europeos. Desde el 6 de octubre de 2020 su gestión corresponde al Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Por eso hoy su información aparece en la web de la Seguridad Social. Algunos de sus pensionistas pueden vivir fuera de España, y para ellos el teléfono es menos sencillo de lo que parece.

Por qué un número 900 no responde desde otro país

El 900 503 055 pertenece a la clase de los números gratuitos 900 y 800 del plan español. Según la Carta de Servicios, la llamada no tiene coste para quien llama. Esa tarifa está pensada para la red española. Desde fuera, marcar +34 900 503 055 se convierte en una llamada internacional, y algunos operadores extranjeros no conectan los gratuitos de otro país. La Carta solo habla de llamadas desde el territorio nacional. Las páginas de contacto de Clases Pasivas que hemos consultado no recogen ningún número para quien llama desde el extranjero.

El número está pensado para llamar desde España. Quien cobra la pensión no siempre está allí.

Qué hace Losali con los números 900

Losali conecta tu navegador con la red telefónica española por internet. La llamada sale desde España, así que el número se marca como lo haría alguien en Madrid o en Sevilla, sin roaming y sin depender de que tu operador acepte un gratuito extranjero. Los 900 y 800 forman una clase propia en el marcador español, con su clasificación y su tarifa. El estado y el precio de este número aparecen arriba, junto a él. Solo necesitas un navegador, un micrófono o unos auriculares y una conexión estable.

Las dos vías: el teléfono y la sede electrónica

La línea 900 da información detallada y actualizada sobre las pensiones de Clases Pasivas. Para lo personal está la sede electrónica, a la que se entra con certificado electrónico, DNI electrónico o Cl@ve. Allí puedes consultar el estado de una solicitud o de un recurso, ver tus datos de pensión y descargar las últimas nóminas. También el informe de revalorización, el certificado de retenciones del IRPF o un certificado de pensión. Sin identificación digital, quedan el Buzón de consultas del portal, que responde por correo electrónico, y el correo postal.

Qué tipo de número es el 900 503 055

Es un número gratuito de la serie 900. No es de coste compartido como un 901 o un 902, ni de tarificación adicional como un 803, un 806 o un 807. En formato internacional se escribe +34 900 503 055. La Carta de Servicios lo agrupa como 900 50 30 55: son las mismas cifras. En las páginas oficiales que hemos consultado no figura un fijo geográfico equivalente. El número 91 que algunos buscadores asocian a la llamada desde el extranjero corresponde a otro organismo, no a Clases Pasivas.

Ten esto a mano antes de llamar
  • Tu DNI o el documento con el que figuras como pensionista.
  • Los datos de tu pensión: tipo, fecha de reconocimiento y, si lo tienes, el número de expediente.
  • Tu última nómina de pensión o la última carta recibida de Clases Pasivas.
  • Si te toca la fe de vida, la fecha en que la presentaste o piensas presentarla.
  • Papel para anotar lo que te digan y la fecha de la llamada.

Consejos para llamar desde otro país

Si cobras tu pensión fuera de España, ten presente la fe de vida. Según la Seguridad Social, el documento original que acredita que sigues con vida debe presentarse en el primer trimestre del año. Si no llega, la pensión se da de baja con efectos del 31 de marzo. Se obtiene a través del Registro Civil consular. La aplicación VIVESS solo sirve a pensionistas del INSS y del ISM, no a los de Clases Pasivas. Si tienes dudas, no esperes a la última semana de marzo. La Carta de Servicios indica un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:30, y del 16 de junio al 15 de septiembre de 8:00 a 15:00. Esa carta es anterior al traspaso a la Seguridad Social, así que tómalo como orientación.

¿Qué tipo de número es?

Número gratuito 900 / 800. Gratuito desde España. Con Losali la llamada se factura a 0,99 €/min, por minuto completo, en prepago, y el precio se muestra antes de empezar.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene el 900 503 055?

La Carta de Servicios de Clases Pasivas 2019-2022 indica de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 sin interrupción y, del 16 de junio al 15 de septiembre, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, en hora peninsular. Esa carta es anterior al traspaso a la Seguridad Social de octubre de 2020, y la página actual de la Seguridad Social no publica horario, así que tómalo como orientación.

¿Puedo descargar mi nómina o un certificado de pensión sin llamar?

Sí, en la sede electrónica, identificándote con certificado electrónico, DNI electrónico o Cl@ve. Allí se consultan el estado de una solicitud o de un recurso y tus datos de pensión, y se descargan las últimas nóminas, el informe de revalorización, el certificado de retenciones del IRPF o un certificado de pensión.

¿Quién gestiona hoy las pensiones de Clases Pasivas?

El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, desde el 6 de octubre de 2020. Antes dependían de Hacienda, que publicó la Carta de Servicios. Por eso la información de Clases Pasivas, con su teléfono 900 503 055, está hoy en la web de la Seguridad Social.

¿Qué tipo de número es el 900 503 055 de Clases Pasivas?

Es un número gratuito 900, la línea de información telefónica de Clases Pasivas. Dentro de España no tiene coste para quien llama. La Carta de Servicios lo anuncia para llamadas desde el territorio nacional y no dice nada de llamadas desde el extranjero.

¿Tiene Clases Pasivas un teléfono para llamar desde el extranjero?

Ninguna página oficial consultada publica un número de Clases Pasivas para llamar desde fuera de España. El número 91 que aparece en algunos buscadores pertenece a otro organismo. Las alternativas oficiales son la sede electrónica, el Buzón de consultas y el correo postal.

¿Qué pasa si no presento la fe de vida a tiempo?

Según la Seguridad Social, el documento original que acredita la vivencia debe presentarse en el primer trimestre del año. Si no se recibe, la pensión se da de baja con efectos del 31 de marzo. Quien vive fuera lo obtiene a través del Registro Civil consular.

¿Puedo usar la aplicación VIVESS para la fe de vida de Clases Pasivas?

No. La Seguridad Social indica que VIVESS es para pensionistas del INSS y del ISM. Los pensionistas de Clases Pasivas que viven fuera tienen que acreditar la vivencia por otras vías.

¿Losali tiene relación con Clases Pasivas o con la Seguridad Social?

No. Losali es un servicio independiente que conecta el navegador con números españoles a través de internet. No forma parte de la Administración, no tramita nada en tu nombre, no accede a tu expediente y no asesora sobre pensiones.

¿Puedo llamar a Clases Pasivas al 900 503 055 desde el extranjero con Losali?

Sí. Haz clic en el número de esta página, inicia sesión, permite el micrófono y la llamada sale desde tu navegador. El precio por minuto se muestra antes de empezar y una llamada que no conecta no se cobra nunca.

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