Ce que couvre le 08 92 68 33 68, et ce que L'Olympia fait sans appel
Le 08 92 68 33 68 est enregistré au registre SVA au nom de L'Olympia, comme ligne de relation client : sa déclaration parle des réservations de billets, des questions sur les concerts et spectacles et des informations pratiques sur votre venue. Il ne figure pourtant sur aucune page d'olympiahall.com (FAQ en français et en anglais, Guichets, mentions légales), et il aboutissait lors d'un appel test de Losali le 3 octobre 2026.
Une bonne partie des démarches se fait sans appel. L'Olympia indique qu'on peut réserver sur son site, aux guichets, par téléphone ou par mail. Les e-billets se téléchargent depuis la confirmation de commande, envoyée dès que la commande est validée et payée. Pour un spectacle reporté, la demande de remboursement passe par e-mail ; pour un spectacle annulé, la salle rembourse d'elle-même les billets achetés à sa billetterie. Pour un spectacle complet, elle renvoie vers sa plateforme officielle de revente.
À L'Olympia, un billet acheté ne s'échange pas : seuls un report ou une annulation ouvrent droit au remboursement.
Le 08 92 68 33 68 depuis une ligne étrangère
Le 08 92 68 33 68 est un numéro majoré du plan de numérotation français. Beaucoup d'opérateurs étrangers n'acheminent pas les 08 : l'appel échoue ou part au tarif international, sans garantie, et aucune forme +33 n'en est publiée. Losali compose le numéro côté France : l'appel part de votre navigateur et arrive comme un appel national.
Les horaires, à lire en heure de Paris
Ni L'Olympia ni le registre ne publient d'horaires pour le 08 92 68 33 68. Les seuls horaires officiels sont ceux des guichets : les jours sans spectacle, du lundi au vendredi de 12h à 14h et le samedi de 14h à 18h ; les jours de spectacle, de 12h à 14h et de 18h à 21h en semaine, de 14h à 17h et de 18h à 21h le samedi, et 2h avant le début le dimanche ou un jour férié. Depuis Montréal, le créneau de midi en semaine tombe entre 6h et 8h, heure locale. L'e-mail, lui, s'envoie à toute heure.
Un report, une annulation : ce que dit la FAQ
La FAQ de L'Olympia est nette : toute commande de billet est ferme et définitive, et un billet acheté ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé. Il en va autrement en cas de report ou d'annulation, pour les billets achetés à la billetterie de L'Olympia. Si la salle n'a plus accès à vos coordonnées bancaires, par exemple une carte expirée, une carte American Express ou un achat de plus d'un an, l'équipe Réservations & Relations Clients vous écrit pour demander un RIB. Un billet acheté ailleurs se traite avec ce point de vente.
Quel type de numéro est le 08 92 68 33 68 ?
Numéro majoré en 0892 : 0,05 € la minute en plus du prix d'un appel depuis une ligne française, selon le registre SVA, où il est déclaré au nom de L'Olympia. Pas de forme +33 publiée. Avec Losali, l'appel part de votre navigateur et le prix à la minute s'affiche avant l'appel.