Appeler Yves Rocher depuis l'étranger : mode d'emploi

Avec Losali, vous composez le numéro client Yves Rocher par appel Internet (VoIP) depuis n'importe quel pays, directement dans votre navigateur, sans application ni carte SIM française.

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Service utilisé par des milliers d'expatriés Article relu le
Aucune installation

Pas d'application, pas de logiciel, tout se passe dans votre navigateur web.

Depuis n'importe quel pays

Aucune carte SIM française requise, il vous faut juste une connexion Internet.

Appel privé

Aucun enregistrement, aucune écoute. Votre conversation reste confidentielle.

Tarif affiché avant l'appel

Vous voyez le prix à la minute avant de composer. Aucune surprise.

Comment appeler Yves Rocher depuis l'étranger ?

  1. 1
    Cliquez sur le numéro Yves Rocher

    Le numéro client s'affiche en haut de page avec son tarif à la minute, indiqué avant le lancement de l'appel.

  2. 2
    Autorisez le micro

    Le navigateur demande l'accès au microphone au premier appel. Une fois accepté, la voix passe par Internet, sans forfait mobile ni carte SIM française.

  3. 3
    Parlez au service client

    Vous êtes mis en relation comme depuis la France, numéro de commande à portée de main. L'appel reste privé, sans enregistrement.

Un numéro gratuit en France, mais bloqué de l'étranger

Le service client Yves Rocher répond en France sur un numéro gratuit en 0805. L'envers du décor, c'est que ces numéros gratuits sont presque toujours limités au réseau français : depuis l'étranger, ils ne sont pas attribués et l'appel n'aboutit pas. Losali rattache la communication au réseau français par Internet, ce qui rend le numéro de nouveau accessible, au tarif français affiché avant l'appel.

Suivre une commande beauté à distance

Suivre une livraison en retard, organiser le retour d'un article, poser une question sur une carte de fidélité ou un produit se règle souvent plus vite à l'oral qu'en attendant une réponse écrite. L'appel se lance dans le navigateur, le compteur reste visible, et seules les minutes consommées sont facturées. Commode quand vous commandez en France depuis l'étranger ou gérez un retour à distance.

Questions fréquentes

Quel est le numéro pour appeler Yves Rocher depuis l'étranger ?

Le service client Yves Rocher est joignable au 08 05 02 30 40. Comme ce numéro gratuit ne fonctionne pas hors de France, Losali le compose pour vous depuis votre navigateur.

Le numéro étant gratuit en France, que paie-t-on via Losali ?

Depuis l'étranger, le numéro gratuit n'est pas joignable directement. Losali rétablit l'appel par Internet au tarif français affiché sur le bouton, à la minute, sans surcoût international.

Faut-il installer une application ?

Non. Losali fonctionne dans le navigateur web. Aucun logiciel, aucune carte SIM française : une connexion Internet et un micro suffisent.

Depuis quels pays puis-je appeler Yves Rocher ?

Depuis n'importe quel pays avec une connexion Internet. L'appel rejoint le réseau français par le web, votre localisation n'a pas d'incidence.

Losali est-il affilié à Yves Rocher ?

Non. Losali est un service indépendant de mise en relation téléphonique. La marque et le numéro Yves Rocher appartiennent à leurs détenteurs et ne sont cités qu'à titre informatif.