Appeler But depuis l'étranger : mode d'emploi
Avec Losali, vous composez vous-même les numéros du service client But par appel Internet (VoIP), depuis n'importe quel pays et directement dans votre navigateur, sans application ni carte SIM française.
- Suivre une commande
- Livraison d'un meuble
- Service après-vente
- Question sur le financement
Pas d'application, pas de logiciel, tout se passe dans votre navigateur web.
Aucune carte SIM française requise, il vous faut juste une connexion Internet.
Aucun enregistrement, aucune écoute. Votre conversation reste confidentielle.
Vous voyez le prix à la minute avant de composer. Aucune surprise.
Comment appeler But depuis l'étranger ?
- 1Choisissez votre numéro But
Les lignes du service client s'affichent en haut de page, chacune avec son tarif à la minute, visible avant le départ de l'appel.
- 2Autorisez le micro
Le navigateur demande l'accès au microphone une seule fois. Acceptez et la voix circule par Internet, sans solliciter votre forfait mobile ni une ligne française.
- 3Exposez votre demande
Vous joignez un conseiller comme depuis la France, numéro de commande sous les yeux. L'appel reste privé, sans enregistrement.
Joindre le service client But quand on vit à l'étranger
Le centre de relation clients de But, connu sous le nom d'AlloBut, répond par téléphone sur des numéros spéciaux français. Depuis l'étranger, ces préfixes en 08 sont souvent bloqués par les opérateurs mobiles ou facturés au tarif international. Losali fait passer l'appel par Internet jusqu'au réseau français, au tarif français affiché à l'avance, pour rétablir le contact sans payer le prix fort.
Commande, livraison, SAV : tout se règle à l'oral
Vérifier une commande, caler la livraison d'un meuble, déclencher le service après-vente ou poser une question sur un financement passe plus vite de vive voix qu'en remplissant des formulaires. L'appel se lance depuis le navigateur, le compteur reste visible, et seules les minutes consommées sont facturées. Utile pour suivre un achat livré en France pendant que vous êtes à l'étranger.
Questions fréquentes
Quel est le numéro pour appeler But depuis l'étranger ?
Le service client AlloBut est joignable au 08 92 01 12 11, et une seconde ligne relation clients au 08 26 25 25 25. Depuis l'étranger, composez-les via Losali dans votre navigateur.
Combien coûte l'appel ?
Vous payez le tarif français du numéro choisi, affiché à la minute sur le bouton avant l'appel, sans surcoût international. Seules les minutes réellement utilisées comptent.
Faut-il installer une application ?
Non. Tout fonctionne dans le navigateur web. Aucun logiciel ni carte SIM française : une connexion Internet et un micro suffisent.
Depuis quels pays puis-je appeler But ?
Depuis n'importe quel pays disposant d'Internet. L'appel rejoint le réseau français par le web, votre localisation n'a donc pas d'importance.
Losali est-il affilié à But ?
Non. Losali est un service indépendant de mise en relation téléphonique. La marque et les numéros But appartiennent à leurs détenteurs et ne sont cités qu'à titre informatif.