Appeler Nordnet depuis l'étranger
Un numéro court d'opérateur, injoignable depuis l'étranger
Nordnet oriente ses clients vers l'aide à l'usage de ses produits au moyen du 3420, un numéro court à 4 chiffres, et d'une ligne en 08. Le numéro court est pratique en France mais inacheminable depuis un réseau étranger : l'appel ne part pas. Le numéro en 08, lui, est souvent bloqué ou surtaxé à l'international. Losali relie l'appel au réseau français par Internet, ce qui rend les deux de nouveau joignables, au tarif français affiché à l'écran.
Régler un souci de connexion à distance
Une connexion qui flanche, un équipement à configurer, une question d'abonnement ou le suivi d'une commande se traitent plus vite de vive voix qu'en attendant un retour écrit. Pour qui dépend d'un accès satellite ou ADSL géré à distance, joindre l'assistance sans carte SIM française est un vrai plus. L'appel se lance dans le navigateur, et seules les minutes consommées sont facturées.













