Vous avez une question importante pour La Caisse d’Allocation Familiale (CAF). Vous ne pouvez pas attendre votre retour en France mais impossible de joindre leur numéro spécial depuis l'étranger… Grâce à LosaliDirect vous serez mis en relation avec eux en quelques secondes, comme si vous étiez en France.
Vous avez une question importante pour La Caisse d’Allocation Familiale (Caf). Vous ne pouvez pas attendre votre retour en France mais impossible de joindre leur numéro spécial depuis l'étranger… Grâce à LosaliDirect vous serez mis en relation avec eux en quelques secondes, comme si vous étiez en France.
La Caf a pour objectif d’améliorer les conditions de logement et le cadre de vie des familles. Elle verse directement aux familles des aides au logement et accorde des prêts à celles dont les revenus sont modestes, pour les aider à s’installer, s’équiper et améliorer leur habitat.
Les missions de celle-ci concernent notamment :
La petite enfance,
L’enfance et la jeunesse,
La solidarité et l’insertion,
Le logement et le cadre de vie.
Le 4 octobre 1945, la caisse d’allocations familiales voit le jour en même temps que la sécurité sociale. Néanmoins, ses origines remontent à janvier 1918. Émile Marcesche, professeur et industriel français, touché par la conditions des femmes qui trient le charbon durant la première guerre mondiale, convainc les patrons morbihannais de mettre en place une couverture face aux risques sociaux, et ce pour l'ensemble des citoyens. Il devient donc l’instigateur de la première caisse d'allocations familiales en France.
Toute caisse d’allocations familiales est gérée par un conseil d’administration. Celui-ci est composé de 24 membres et 26 dans les DOM.
Il comprend :
8 représentants des assurés sociaux désignés par les organisations syndicales de salariés interprofessionnelles représentatives sur le plan national,
8 représentants des employeurs et travailleurs indépendants (5 représentants des employeurs et 3 représentants des travailleurs indépendants),
4 représentants des associations familiales,
4 personnes qualifiées dans les domaines d’activité des caisses d’allocations familiales et désignées par l’autorité compétente de l’État,
2 représentants des exploitants agricoles dans les DROM,
3 représentants du personnel.
Si vous êtes en dehors de la France, à l'étranger, vous pouvez contacter le service client de la Caf en sélectionnant votre pays d’origine, depuis lequel vous souhaitez passer l’appel, directement depuis losalidirect.
Depuis la France, la Caf est joignable via différents numéros de téléphone, dépendant du département ou du service qui vous concerne directement. La caisse d’allocations familiales dispose de plusieurs canaux de communication à travers lesquels vous pourrez la contacter.
Service client : 3230
Service vocal : 0810 029 929
Caf de Paris : 0810 025 510
Caf de Roubaix : 0810 025 980
Caf de la Moselle : 0810 025 710
Caf des Haut-de-Seine : 0810 025 210
Caf du Val-de-Marne : 0810 025 410
Caf de Saint-Denis : 0810 025 310
Caf de Marseille : 0810 025 310
Caf de Toulouse : 0810 025 110
Caf de Lyon : 0810 025 980
Caf de Strasbourg : 0810 025 710
Caf de Haute-Savoie : 0810 025 410
Caf de Béziers : 0810 025 480
Caf de Nîmes : 0810 025 010
Vous pouvez envoyer un courrier directement à l’adresse suivante : 22 rue de Malville 44937 Nantes cedex 9.
La Caf facilite vos démarches, notamment la transmission de documents via l’adresse email suivante : transmettreundocument.caf87@info-caf.fr.
Tout fichier transmis par email se doit d’être parfaitement lisible et au format JPG, JPEG ou PDF.
Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec votre caisse d’allocations familiales, plusieurs options s’offrent à vous :
En vous connectant à www.caf.fr/Ma Caf/Prendre un rendez-vous. Il vous suffit ainsi de choisir la date qui vous convient et de sélectionner la méthode de contact (en visio, en présentielle ou simplement par téléphone).
En faisant la demande depuis une borne Caf. Un fois la prise de rendez-vous réalisée, vous recevrez un sms ou un email de confirmation qu’il vous faudra présenter à l’accueil de la Caf.
Si vous désirez obtenir l’aide d’un conseiller de manière rapide pour vos démarches en ligne, la Caf vous propose de prendre rendez-vous avec VisioConnect.
Des téléconseillers sont à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00.
Renouveler son permis de conduire, obtenir des renseignements sur les allocations familiales et aides au logement, ou encore intervenir sur un dossier en cour relatif au chômage, ce n’est pas évident lorsque l’on se trouve à l’étranger.
Besoin de contacter une administration française depuis l’étranger ? LosaliDirect vous permet d’appeler quelconque administration française depuis l’étranger : Espagne, Portugal, Belgique, Italie, Canada, Luxembourg, Pays-Bas ou encore Allemagne, États-Unis et Maroc, vos appels n’ont plus de frontières !
Pôle Emploi, Préfecture de Police, Caf, URSSAF, CPAM ou encore numéros spéciaux, avec losalidirect.com, vos appels vers la France sont facilités.
