Vous avez besoin de contacter un organisme à travers son numéro 0800 mais vous vous trouvez en dehors de la France. Comment faire pour la contacter rapidement pendant votre séjour ? Grâce à LOSALIDIRECT c'est maintenant possible, comme si vous étiez en France !
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Gratuits ? Payants ? Il est très facile de se mélanger les pinceaux et se perdre parmi les nombreux spéciaux qui existent. Les numéros spéciaux 0800 se divisent en trois catégories principales :
Les numéros gratuits : anciennement appelés “numéros verts”, les numéros gratuits génère un volume d’appel véritablement important. Les numéros verts commençant par 0 801, 0 802, 0 803 et 0 804 sont gratuits depuis un téléphone fixe et mobile.
Les numéros à tarification normale : autrefois appelés “numéros azur”, ces derniers ont un coût d’appel limité, qui, pour la plupart sont directement inclus dans les offres fixe et mobile. Avec ces numéros banalisés, l’appel n’est pas gratuit mais le service l’est. Ils permettent à l’entreprise de renforcer son image de marque grâce à un coût d’appel faible. Ces numéros commencent par 0 810, 0 811, 0 819 ou 0 860,
Les numéros surtaxés : les anciens numéros Indigo ou Audiotel ne reçoivent pas tous types d’appels de type “parasites” mais a contrario uniquement des appels à valeur ajoutée pour l'entreprise. En appelant ces numéros, des revenus sont automatiquement générés grâce au prix des services facturés. Les numéros gratuits génèrent de nombreux appels vers son entreprise, leur tarification est gratuite mais ils sont considérés comme des numéros parasites et qui ne maîtrisent pas la facture de l’appelant (plus on vous appelle plus votre facture sera élevée). Ils sont les numéros de 0800 à 0805. Le coût de ses numéros pour l’entreprise est souvent cher. Pour les numéros surtaxés, l’appel comme le service sont payants. Ses avantages sont l’absence des appels parasites mais leur coût freine certains appelants qui ne souhaitent pas supporter le coût de l'appel. Ces numéros commencent par 0 891, 0 892, 0 893, 0 897, 0 898, 0 899, 0 820, 0 821, 0 825, 0 826 et 0 890.
Le surtaxage téléphonique est un moyen de paiement qui permet à un fournisseur de service à distance de facturer sa prestation. Couramment appelés “services à valeur ajoutée”, ces numéros ont trouvé leur place dans l'univers téléphonique Français mais également dans une panoplie d'arnaque mettant en valeur ce moyen de communication. Chaque pays possède sa propre gamme de numéros dont le format définit directement la politique tarifaire.
les numéros à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06, 09
les numéros à dix chiffres commençant par 080
les numéros à quatre chiffres commençant par 30 ou 31
les numéros à quatre chiffres commençant par 10, 32, 36 ou 39 à condition toutefois que les appels vers ces numéros soient bien non-surtaxés.
Voici une liste non exhaustives des différents organismes et administrations disposant d’un numéro 0800 et contactables depuis l’étranger :
Orange 0800 091 508
Boursorama 0 800 09 20 09
Chômage 0800 070 800
Caf 0 810 25 75 10
Greffe du Tribunal de Commerce 0 891 01 75 75
MAAF 0 800 16 17 18
MAIF 0 810 50 08 10
GMF 0 820 80 98 09
Axa Banque 0 810 03 20 32
Infogreffe 0 891 01 11 11
BNP 0 820 82 00 01
CIC 0 800 00 60 60
HSBC 08 10 24 68 10
Le Crédit Mutuel 0 820 81 08 15
Easy Jet 0 820 42 03 15
Ryanair 08 92 562 150
Le service que vous souhaitez joindre n'est pas dans la liste ? Pas d’inquiétude,
losalidirect.com vous permet d'appeler depuis le pays de votre choix et n'importe quel numéro spécial en France. Notamment les numéros à 10 chiffres commençant par 0800, 0805, 0810, 0811, 0820, 0825, 0890, 0892, 0895, 0897 et 0899. Vous pouvez également joindre les numéros courts à 4 chiffres : 10XX, 30XX, 32XX, 34XX, 36XX et 39XX.
LosaliDirect vous prête donc main forte dans vos démarches, et ce, depuis l’étranger. S’il n’est pas toujours facile de gérer un dossier à distance et également de joindre l’organisme concerné, LosaliDirect facilite vos démarches.
Renouveler son permis de conduire, obtenir des renseignements sur les allocations familiales et aides au logement, ou encore intervenir sur un dossier en cour relatif au chômage, ce n’est pas évident lorsque l’on se trouve à l’étranger.
Besoin de contacter une administration française depuis l’étranger ? LosaliDirect vous permet d’appeler quelconque administration française depuis l’étranger : Espagne, Portugal, Belgique, Italie, Canada, Luxembourg, Pays-Bas ou encore Allemagne, États-Unis et Maroc, vos appels n’ont plus de frontières !
Pôle Emploi, Préfecture de Police, Caf, URSSAF, CPAM ou encore numéros spéciaux, aveclosalidirect.com, vos appels vers la France sont facilités.
