Depuis quel pays appelez-vous les Numéros spéciaux ?

Passer un appel vers les numéros spéciaux en dehors de la France.

Vous êtes situé en dehors de la France pour une raison quelconque et vous voulez appeler un numéro vert. Vous essayez de les contacter sauf que le 08 ne capte pas en dehors de la France. Grâce à LOSALIDIRECT, vous pouvez les contacter sans que vous vous déplacez

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“Grâce à losalidirect.com j’ai réussi à joindre ma banque et j’ai débloqué une situation délicate pendant un séjour à l’étranger. Ça m’aurait pris des heures et une centaine d’euros … Merci pour l’économie !”
Jean, Lyon, FR

Numéros de Numéros spéciaux

EDF Entreprises:

0810 033 433

Préfecture de police:

3430

Pôle-emploi:

3949

Services
On appelle numéro spécial un numéro rattaché à un service de valeur ajoutée (SVA). Ces numéros sont appelés ainsi car ils ne représentent pas directement une personne physique ou morale mais un service dédié d’une entreprise ou d’une institution, comme le service de vente d’un produit spécifique par exemple. Les numéros spéciaux se distinguent par leurs indicatifs numériques qui commencent systématiquement par 08. Les numéros spéciaux permettent d'accéder par un appel téléphonique à des services tels que les prévisions météo, les renseignements téléphoniques...Leur tarification est associée à 3 couleurs : les numéros verts, les numéros gris et les numéros violets.
Activités

Les appels vers les numéros spéciaux, également appelés services à valeur ajoutée (SVA), sont gratuits (numéro vert), payants (numéro gris) ou majorés (numéro violet). Le prix de l'appel et du service le cas échéant est toujours annoncé en début de communication. Les numéros verts sont des numéros entièrement gratuits. Ils peuvent se présenter sous 3 formes :

  • Un numéro à 10 chiffres dont les 4 premiers chiffres vont de 0800 à 0805.
  • Un numéro à 6 chiffres commençant par 116.
  • Un numéro à 4 chiffres commençant par 30 ou 31. Les numéros gris, ils se présentent sous 2 formes :
  • Un numéro à 10 chiffres dont les 4 premiers chiffres vont de 0806 à 0809.
  • Un numéros court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3. L'appel est inclus dans votre forfait téléphonique fixe ou mobile ou est tarifé au prix d'un appel local selon votre offre. Le service associé à ce numéro est gratuit. Les numéros violets, ce sont des numéros surtaxés ou numéros SVA (Service Valeur Ajoutée). Ils se présentent sous 3 formes :
  • Un numéro à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089.
  • Un numéro court à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
  • Un numéro court à 6 chiffres commençant par 118. Le coût d'acheminement de l'appel est facturé au tarif local ou déduit du forfait selon votre offre. Le coût du service est facturé en sus, par appel ou à la durée, selon le tarif indiqué par le fournisseur de service. Le montant lui est reversé.
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Histoire

Les numéros spéciaux ont apparu depuis 1960 et ont évolué à travers le temps. Le 17 juillet 2012, l’ARCEP a décidé de réformer les numéros spéciaux de services à valeur ajoutée (SVA) ou numéros spéciaux commençant par 08, avec comme objectifs premiers la simplification et la lisibilité des modes de facturation. La réforme C+S introduit davantage de transparence dans la structure tarifaire en différenciant le prix de la communication de celui du service consulté. Le prix de la communication est soit gratuit ou soit comptabilisé au prix d’une communication vers un téléphone fixe tandis que le prix du service se veut soit gratuit ou soit comptabilisé à la durée ou à l’appel.

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