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Vous voulez appeler Darty depuis l'étranger.

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Vous avez besoin d'une intervention DARTY à votre domicilie mais vous êtes en vacances à l'étranger. Comment joindre ce numéro court ? LosaliDirect est là pour vous aider à les appeler facilement et rapidement sans compromettre vos vacances.

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Bien qu'un reportage télévisé ait dénoncé la politique de vente des extensions de garantie, la marque fait la différence avec la plupart de ses concurrents par la qualité de son Service Après-Vente. Darty Assistance intervient ainsi gratuitement chez vous, dans des délais rapides, pour réparer ou changer votre matériel.
Mais Darty, c’est aussi la garantie de bénéficier de prix bas (on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs), de conseils, d’une livraison et, plus tard, d’une collecte gratuite de votre matériel.
À un niveau plus global, Darty met l'accent sur sa politique de responsabilité sociale, notamment en matière de respect de l’environnement et par des actions citoyennes.

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Depuis 1957, et l’ouverture du premier magasin par les trois frère Darty, l’entreprise a fait bien du chemin, sans pour autant changer d’activité principale puisqu’elle propose toujours de l’électroménager. Le multimédia (télévision, hi-fi, téléphonie) y occupe cependant une place de plus en plus importante, et ce encore davantage depuis 2006.
En effet, à cette date, Darty est également devenu un Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), proposant une offre Triple Play, ou même Quadruple Play avec Darty Mobile, par l’intermédiaire de la Darty Box.
Ce changement a suivi a suivi un changement de gestion puisque la société familiale ne l’est plus depuis 1988 et l’O.P.A qui a permis aux salariés d’en devenir actionnaire majoritaire. Darty a ensuite été racheté, en 1993, par le groupe britannique Kingfisher PLC dont une partie est devenu, à sa scission en 2003, Kesa Electricals PLC.
En 2010, Darty c’est 223 magasins, pour une surface totale de vente de
299 000 m2. Son chiffre d’affaire total est de 2,79 milliards d'euros.

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Les couleurs jaune et bleu, trop voyantes, ont disparu pour laisser place au rouge et au noir, plus élégants, mais les légendaires camionnettes sont encore en vente à la caisse. Et, surtout, le slogan n'a pas changé : voilà maintenant plus de 40 ans que Darty propose son « contrat de confiance ».