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Depuis quel pays appelez-vous ?

Avant de partir à en voyage, il convient de contacter votre opérateur télécoms afin d’obtenir plus d’informations sur les frais d’itinérance (roaming), les cartes SIM ainsi que les tarifs des communications téléphoniques depuis l’étranger.

La plupart des opérateurs français offrent des forfaits internationaux Voix et données, ces derniers ne sont pas obligatoires pour communiquer à l’étranger mais ils vous éviteront des frais supplémentaires ou un tarif plus élevé.

 

Comment utiliser le service d’itinérance sur votre iPhone dans un pays étranger ?

Lorsque vous êtes à l’étranger, votre iPhone sélectionne automatiquement le meilleur réseau à utiliser en mode itinérance. Ceci étant, il vous est possible de choisir manuellement un réseau en appliquant la procédure suivante depuis votre iPhone :

  1. Allez sur ‘ Réglages—–à Opérateur ‘ pour désactiver l’option automatique.
  2. Sélectionnez ensuite l’opérateur de votre choix.

Si vous n’avez pas un forfait international de données, vous pouvez désactiver le service données cellulaire pour éviter de payer les frais d’itinérance :

  • Sur votre iPhone, allez sur ‘ Réglages—-à Cellulaire ‘

Lorsque le service des données cellulaire est désactivé, l’indicateur de réseau de la barre d’état est masqué.

Comment régler la date et l’heure sur votre iPhone à l’étranger ?

Si la date et l’heure sur votre iPhone ne sont pas correctes, activez l’option fuseau horaire automatique dans Réglages–à Général—à Date et Heure–à Réglage Automatique

Que faire si la messagerie vocale visuelle et autres fonctionnalités ne sont pas disponibles ?

Il se peut que la messagerie vocale visuelle et autres fonctionnalités ne soient pas disponibles dans Réglages–à Téléphone–à Services lorsque vous êtes à l’étranger. Dans ce cas vous devez contacter votre opérateur afin de vous renseigner sur les méthodes alternatives d’accès à ces services.

Que faire si j’ai des difficultés à envoyer des SMS/MMS ou à passer des appels ?

Essayez de désactiver le service International Assist et vérifiez si ceci résout le problème.

Comment choisir un service d’itinérance CDMA ?

Si votre iPhone prend en charge le service d’itinérance CDMA, vous pouvez l’activer en vous rendant sur Réglages–àCellulaire-àItinérance–àCDMA International

Comment appeler votre opérateur Télécoms Français depuis l’étranger ?

Voici les numéros téléphoniques service clients des principaux opérateurs :

Orange :  08.25.00.57.00

Bouygues Télécoms :  08.25.32.73.26

SFR :  1023

Free : 1044

A noter que les numéros téléphoniques indiqués ci-dessus ne sont disponibles qu’à l’intérieur de la France, il est possible néanmoins de les joindre depuis l’étranger en passant par notre site www.Losalidirect.com qui est spécialiste dans l’acheminement des appels vers les numéros surtaxés et spéciaux français depuis l’étranger.